چگونه در آگهی آنلاین بهتر دیده شویم؟ راهنمای افزایش بازدید آگهی

گاهی یک آگهی خوب دارید، اطلاعات محصول را کامل نوشته‌اید و حتی عکس‌های مناسبی هم قرار داده‌اید؛ اما وقتی آگهی را منتشر می‌کنید، بازدید آن کمتر از چیزی است که انتظار دارید.
در چنین شرایطی یک سؤال مهم مطرح می‌شود:
چرا بعضی آگهی‌ها بیشتر دیده می‌شوند و بعضی دیگر کمتر؟
دیده‌شدن آگهی فقط به شانس یا تعداد آگهی‌های موجود در یک سایت بستگی ندارد. عنوان، کلمات مرتبط، عکس، دسته‌بندی، موقعیت، قیمت، کامل‌بودن اطلاعات و حتی نحوه ارائه آگهی می‌توانند در جلب توجه مخاطب نقش داشته باشند.
در این مقاله بررسی می‌کنیم چگونه در آگهی آنلاین بهتر دیده شویم و چگونه شانس قرارگرفتن آگهی در برابر مخاطب مناسب را افزایش دهیم.
چرا دیده‌شدن آگهی اهمیت دارد؟
قبل از اینکه مشتری بتواند درباره کالا یا خدمت شما تصمیم بگیرد، ابتدا باید آگهی را ببیند.
مسیر ساده‌ای را در نظر بگیرید:
•دیده‌شدن

•مشاهده آگهی

•بررسی اطلاعات

•تماس یا پیام

•مذاکره

•معامله
اگر آگهی در مرحله اول دیده نشود، مراحل بعدی نیز فرصتی برای شکل‌گیری نخواهند داشت.
البته یک نکته مهم وجود دارد:
بازدید بیشتر همیشه به معنی مشتری بیشتر نیست.
ممکن است یک آگهی هزاران بازدید داشته باشد اما به دلیل قیمت نامناسب، اطلاعات ناقص یا نبود اعتماد، مشتری واقعی جذب نکند.
بنابراین هدف ما فقط افزایش عدد بازدید نیست؛ بلکه باید تلاش کنیم آگهی را بیشتر در معرض مخاطب مناسب قرار دهیم.
چرا بعضی آگهی‌ها بیشتر دیده می‌شوند؟
کاربر هنگام جست‌وجو یا مرور آگهی‌ها با گزینه‌های زیادی روبه‌رو می‌شود.
در این شرایط، چند عامل می‌توانند باعث شوند یک آگهی بیشتر مورد توجه قرار گیرد.
مهم‌ترین آنها عبارت‌اند از:
عنوان واضح و مرتبط
استفاده درست از کلمات مرتبط
عکس مناسب
اطلاعات کامل
قیمت و شرایط روشن
دسته‌بندی درست
موقعیت مناسب
به‌روز بودن اطلاعات آگهی
هماهنگی میان عنوان، عکس و توضیحات
هیچ‌کدام از این عوامل به‌تنهایی تضمین‌کننده موفقیت نیستند؛ اما مجموع آنها می‌تواند کیفیت ارائه آگهی را افزایش دهد.
عنوان آگهی چه نقشی در دیده‌شدن دارد؟
عنوان یکی از اولین چیزهایی است که کاربر می‌بیند.
عنوان خوب باید بتواند در کمترین زمان، موضوع اصلی آگهی را مشخص کند.
برای مثال، عنوان:
«فروش فوری و عالی»
اطلاعات کمی به مخاطب می‌دهد.
اما عنوان:
«فروش گوشی Samsung Galaxy S23، حافظه 256GB»
مشخص می‌کند آگهی درباره چیست.
یا:
«فروش آپارتمان ۸۵ متری دوخوابه»
در همان نگاه اول اطلاعات مهمی درباره موضوع آگهی ارائه می‌کند.
یک اصل ساده:
عنوان را برای مخاطب بنویسید، نه برای پرکردن فضای عنوان.
از کلمات غیرضروری، اغراق‌آمیز و نامرتبط استفاده نکنید.
هر کلمه در عنوان باید تا حد امکان به شناخت موضوع آگهی کمک کند.
استفاده درست از کلمات مرتبط با آگهی
کاربران معمولاً هنگام جست‌وجو از کلمات مشخصی استفاده می‌کنند.
مثلاً کسی که به دنبال یک گوشی خاص است، ممکن است نام برند و مدل آن را جست‌وجو کند.
بنابراین بهتر است عبارت‌هایی که واقعاً موضوع آگهی را توصیف می‌کنند، در عنوان و متن وجود داشته باشند.
برای نمونه، اگر یک گوشی برای فروش دارید، نام واقعی برند و مدل آن را بنویسید.
اگر خودرو می‌فروشید، مشخصات اصلی و واقعی خودرو را ذکر کنید.
اگر آپارتمانی برای فروش یا اجاره دارید، اطلاعاتی مانند نوع ملک و متراژ می‌تواند به شناخت سریع آگهی کمک کند.
اما یک اشتباه مهم را نباید مرتکب شد:
استفاده از کلمات نامرتبط فقط برای جذب بازدید.
بازدیدی که از مخاطب نامرتبط به دست بیاید، الزاماً ارزشمند نیست.
هدف، جذب مخاطب مناسب است.
عکس آگهی چگونه بر بازدید اثر می‌گذارد؟
در بسیاری از سایت‌های آگهی، عکس اولین عنصر بصری است که توجه کاربر را جلب می‌کند.
یک عکس مناسب باید:
واضح باشد
موضوع آگهی را به‌خوبی نشان دهد
نور مناسبی داشته باشد
تا حد امکان بدون شلوغی و حواس‌پرتی باشد
با کالای واقعی مطابقت داشته باشد
اگر چند عکس امکان‌پذیر است، بهتر است زوایای مهم کالا یا ملک را نشان دهید.
برای کالاهای دارای ایراد نیز بهتر است وضعیت واقعی در تصاویر پنهان نشود.
نکته مهم
عکس خوب فقط برای زیبایی آگهی نیست.
عکس خوب می‌تواند باعث شود کاربر توقف کند، آگهی را باز کند و اطلاعات بیشتری بخواند.
اطلاعات آگهی را چگونه تنظیم کنیم؟
اطلاعات ناقص می‌تواند باعث شود کاربر آگهی را ترک کند.
فرض کنید کاربری آگهی یک کالا را باز می‌کند، اما قیمت، وضعیت یا مشخصات اصلی آن مشخص نیست.
او ممکن است به‌جای پرسیدن سؤال، به سراغ آگهی دیگری برود که اطلاعات کامل‌تری دارد.
بنابراین اطلاعات اصلی را تا حد امکان روشن و در دسترس قرار دهید.
اما توجه کنید:
اطلاعات بیشتر همیشه به معنی اطلاعات بهتر نیست.
اطلاعات باید:
مرتبط
دقیق
قابل فهم
منظم
و واقعی
باشند.
برای آموزش کامل‌تر درباره ساختار متن آگهی، مقاله:
«چگونه یک متن آگهی مؤثر بنویسیم؟»
را مطالعه کنید.
قیمت چه اثری بر توجه کاربران دارد؟
قیمت یکی از اطلاعات مهم برای بسیاری از کاربران است.
وقتی قیمت مشخص باشد، مخاطب سریع‌تر می‌تواند تصمیم بگیرد که آیا آگهی برای او مناسب است یا نه.
اگر قیمت را درج می‌کنید، بهتر است:
واقعی باشد
با شرایط کالا یا خدمت هماهنگ باشد
در صورت وجود شرایط خاص، توضیح داده شود
قیمت بسیار پایین ممکن است توجه ایجاد کند، اما اگر با واقعیت بازار یا وضعیت کالا هماهنگ نباشد، می‌تواند باعث بی‌اعتمادی شود.
قیمت بالا نیز ممکن است تعداد مخاطبان مناسب را کاهش دهد.
بنابراین قیمت فقط یک عدد نیست؛ بخشی از پیام آگهی است.
انتخاب دسته‌بندی و موقعیت مناسب
در سایت‌های آگهی، کاربران معمولاً از دسته‌بندی‌ها و فیلترها برای محدودکردن جست‌وجوی خود استفاده می‌کنند.
اگر آگهی در دسته‌بندی نامناسب قرار گیرد، ممکن است در معرض مخاطب اشتباه قرار بگیرد یا بخشی از کاربران اصلاً آن را پیدا نکنند.
همین موضوع درباره موقعیت مکانی نیز اهمیت دارد.
برای مثال، فردی که به دنبال آپارتمان در یک منطقه مشخص است، احتمالاً تمایل دارد آگهی‌های همان محدوده را بررسی کند.
بنابراین هنگام انتشار آگهی:
دسته‌بندی و موقعیت را با دقت انتخاب کنید.
این یک کار ساده است، اما می‌تواند کیفیت مخاطبانی را که آگهی شما را می‌بینند، بهتر کند.
چرا آگهی من بازدید کمی دارد؟
اگر آگهی بازدید کمی دارد، بهتر است به جای تغییر تصادفی همه چیز، عوامل مختلف را یکی‌یکی بررسی کنید.
عنوان را بررسی کنید
آیا موضوع آگهی در عنوان کاملاً مشخص است؟
کلمات مرتبط را بررسی کنید
آیا از عبارت‌هایی استفاده کرده‌اید که واقعاً موضوع آگهی را توضیح می‌دهند؟
عکس را بررسی کنید
آیا عکس واضح و مناسب است؟
دسته‌بندی را بررسی کنید
آیا آگهی در جای درست قرار گرفته است؟
اطلاعات را بررسی کنید
آیا اطلاعات اصلی کامل و قابل فهم هستند؟
قیمت را بررسی کنید
آیا قیمت با وضعیت و شرایط کالا یا خدمت هماهنگ است؟
موقعیت را بررسی کنید
آیا محل درج‌شده برای مخاطب هدف مناسب است؟
با بررسی مرحله‌به‌مرحله، احتمال بیشتری دارد که علت مشکل را پیدا کنید.
آیا تغییرات کوچک می‌توانند تفاوت ایجاد کنند؟
گاهی لازم نیست کل آگهی را از ابتدا تغییر دهید.
ممکن است یک اصلاح ساده مفید باشد؛ برای مثال:
عنوان دقیق‌تر شود
عکس اصلی بهتر شود
اطلاعات مهم به ابتدای متن منتقل شود
یک مشخصه مهم اضافه شود
قیمت یا شرایط شفاف‌تر نوشته شود
دسته‌بندی اصلاح شود
اما بهتر است تغییرات را هدفمند انجام دهید.
اگر هم‌زمان عنوان، قیمت، عکس، متن و دسته‌بندی را تغییر دهید، بعداً تشخیص اینکه کدام تغییر مؤثر بوده دشوارتر خواهد شد.
پس بهتر است:
•مشکل را شناسایی کنید

•یک تغییر مشخص انجام دهید

•نتیجه را بررسی کنید.
فقط دیده‌شدن کافی نیست
این شاید مهم‌ترین نکته این مقاله باشد.
فرض کنید آگهی شما بازدید زیادی گرفته است.
اما:
تماس کمی دارید،
پیام‌های نامرتبط دریافت می‌کنید،
مشتری‌ها بعد از دیدن قیمت منصرف می‌شوند،
یا پس از تماس معامله‌ای شکل نمی‌گیرد.
در این حالت مشکل دیگر فقط دیده‌شدن نیست.
مسیر تبدیل یک آگهی به نتیجه را می‌توان این‌گونه دید:
•دیده‌شدن

•توجه

•اعتماد

•تماس

•مذاکره

•معامله
اگر آگهی در مرحله اول مشکل دارد، باید روی دیده‌شدن کار کرد.
اگر بازدید مناسب است اما مشتری ندارید، باید مرحله‌های بعدی را بررسی کنید.
برای همین، در ادامه مسیر به موضوع مهم دیگری می‌رسیم:
چرا یک آگهی بازدید دارد اما مشتری ندارد؟
این مسئله در آگهی‌های خودرو، گوشی و آپارتمان می‌تواند دلایل متفاوتی داشته باشد و در مقالات تخصصی این دسته‌ها بررسی خواهد شد.
چک‌لیست افزایش شانس دیده‌شدن آگهی
قبل از انتشار آگهی، این موارد را بررسی کنید:
☐ عنوان، موضوع آگهی را واضح بیان می‌کند.
☐ کلمات مرتبط و واقعی در عنوان و متن وجود دارند.
☐ عکس اصلی واضح و مناسب است.
☐ تصاویر با کالای واقعی مطابقت دارند.
☐ اطلاعات اصلی کامل و قابل فهم هستند.
☐ قیمت یا شرایط معامله روشن است.
☐ دسته‌بندی درست انتخاب شده است.
☐ موقعیت مکانی درست درج شده است.
☐ متن آگهی منظم و خوانا است.
☐ عنوان، عکس و توضیحات با یکدیگر هماهنگ هستند.
☐ هدف من فقط افزایش بازدید نیست؛ می‌خواهم مخاطب مناسب آگهی را ببیند.
یک نکته مهم درباره «بازدید»
عدد بازدید می‌تواند اطلاعات مفیدی درباره عملکرد آگهی به ما بدهد، اما نباید آن را تنها معیار موفقیت بدانیم.
دو آگهی را تصور کنید:
آگهی اول:
۱۰۰۰ بازدید، اما بدون مشتری واقعی.
آگهی دوم:
۲۰۰ بازدید، اما چند مخاطب جدی و یک معامله موفق.
کدام آگهی موفق‌تر بوده است؟
پاسخ روشن است.
هدف نهایی، بازدید به‌تنهایی نیست؛ نتیجه گرفتن از بازدید است.
بنابراین هنگام ارزیابی عملکرد آگهی، بهتر است علاوه بر تعداد بازدید، به پیام‌ها، تماس‌ها، کیفیت مخاطبان و نتیجه نهایی نیز توجه کنیم.
جمع‌بندی
برای اینکه در آگهی آنلاین بهتر دیده شویم، باید به مجموعه‌ای از عوامل توجه کنیم:
عنوان مناسب + کلمات مرتبط + عکس مناسب + اطلاعات کامل + قیمت و شرایط روشن + دسته‌بندی درست + موقعیت مناسب
اما این عوامل زمانی بیشترین ارزش را دارند که در خدمت یک هدف مشخص باشند:
قرارگرفتن آگهی در برابر مخاطب مناسب و ایجاد زمینه برای اقدام بعدی او.
به یاد داشته باشید:
دیده‌شدن شروع مسیر است، نه پایان آن.
بعد از اینکه مخاطب آگهی را دید، باید بتواند اطلاعات را به‌راحتی بررسی کند، اعتماد شکل بگیرد و در نهایت برای تماس، مذاکره یا خرید اقدام کند.
برای پیگیری حرفه‌ای و جامع‌تر موضوع آگهی‌های آنلاین
دیده‌شدن آگهی تنها یکی از مراحل موفقیت در آگهی‌های آنلاین است.
برای رسیدن به نتیجه بهتر، موضوعاتی مانند نوشتن متن آگهی، افزایش دیده‌شدن، جذب مشتری، ایجاد اعتماد، پاسخ‌گویی، مذاکره و تبدیل آگهی به معامله موفق باید در کنار یکدیگر بررسی شوند.
راهنمای آگهی‌های طبقه‌بندی‌شده آنلاین با هدف ارائه یک مسیر جامع‌تر در این زمینه تهیه شده است و موضوعات مختلف مرتبط با آگهی‌های آنلاین را در یک منبع واحد دنبال می‌کند.
اگر می‌خواهید نگاه جامع‌تری به اصول و روش‌های موفقیت در آگهی‌های آنلاین داشته باشید، این کتابچه می‌تواند ادامه طبیعی مسیر مطالعه شما باشد.برای آشنایی با محورهای اصلی کتابچه، می‌توانید «چکیده کتابچه» را مطالعه کنید. برای مشاهده ساختار و موضوعات کتابچه، «فهرست مطالب کتابچه» را ببینید. برای آشنایی بیشتر با ویژگی‌ها و مزایای کتابچه، صفحه «توضیحات و مزایای کتابچه» را مطالعه کنید.

برای پیگیری حرفه‌ای و جامع‌تر موضوع آگهی‌های آنلاین، کتابچه «راهنمای آگهی‌های طبقه‌بندی‌شده آنلاین» را تهیه کنید.